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進駐企業的現身說法_日本IBM Business Services株式會社



● 資訊通訊產業 日本IBM Business Services株式會社 代表取締役社長 立花忠恒先生

 受託營業等商業基礎的業務,運用IT來強力地支援顧客企業。提案及實行不拘舊常識的企業改革,是日本IBM的商業服務。 「例如,受託人壽保險公司的新客戶開發業務,在客服中心進行營業活動。將見面型營業成為非見面型,克服地理的條件,增加接觸的次數。即使其他行業也是如此吧!但是最重要的構成要素還是「人」。本公司進行的業務特別是如此。與顧客的談話變複雜,與同一個人的對話增加的話,承辦人的人性自然就會表現出來。就從那點來看,對沖繩感到極大的魅力。互相幫助的精神、親切好客、在大都市被遺忘的暖和人性,如此的縣民性才真正是本公司選擇沖繩的最大的原因。職員目前有1,000人左右,但是在沖繩就採用近500人。能採用很多優秀人才是很棒的事。我認為將來會變成是沖繩人經營本公司」。

IBM Japan Business Services Co.,Ltd.
 
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